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春季设备巡查,雷萨重机为客户创造价值

一年的计划是在春天,这是装修设备的黄金季节。为了提高客户的服务质量,有效解决客户的困难和痛苦,保证客户设备的正常高效运行,2018年雷萨重型飞机特种机构服务工程师和服务站中高级工人到福库工作。S对客户的产品检验和客户拜访,作为一项重要的“家政服务”实践,让用户不用担心使用雷萨重型机械设备,用实际行动来说明雷萨客户服务工作多年的用心和毅力。
 
 
通过树立服务竞争意识,建立服务竞争力,确保服务订单,促进服务销售。在年初的年度商务会议上,代表着莱莎“全心全意”的家政服务大放异彩。从服务模式、配件模式、互动中心、服务政策、三级服务保障等方面进行创新升级,全生命周期服务链带来的增值体验为行业客户开启了新的一年。斗争奠定了一颗坚强的心。
 
多年来,作为行业领先者,雷萨重型机械始终践行以客户为中心的产品和服务理念。每年开展大型设备检查活动,对雷沙泵车、搅拌车、起重设备进行检查、维护和保养,主要保护客户。据悉,今年春季的巡检,以设备的检查、维护保养为主题,雷萨重型机械公司与各地区经销商、各服务站的高级工程师携维修工具一起驾驶。通过实地考察和与客户零距离沟通,雷萨重型机械设备在一线施工质量和故障。对这些困难进行检查,以便及早发现、预防和处理车辆故障。对设备的运行维护提出了建议,深受用户和操作人员的欢迎。
 
“客户满意是我们的最高追求。无论何时何地,在任何环境中,只要客户需要,我们的技术团队都会迅速做出响应。Reza重型机械技术工程师表示,每年开始的检查,一方面是提前检查和消除设备问题,减少意外停机造成的损失,提高设备运行效率;另一方面,也是提高工作效率的一个方面。司机和经营者的缺乏,促进了行业的可持续发展。今年春季的检查表明,雷萨重型飞机非常重视设备质量,严格控制服务细节。通过此次巡检,将迎来雷沙重型机械设备管理服务体系的再升级,提高最终用户的质量满意度,为中国工程机械行业的质量服务树立新的标杆。雷萨重型机械始终注重设备的质量,检验组要为用户做好每一道质量关!
 
 
据了解,为了体现莱莎对客户的关怀,营造良好的服务氛围,服务管理部还对大客户的经营者和司机进行了春节贺喜活动,并根据DI的要求赠送不同的礼品。不同的产品线,一路上给他们温暖的照顾。
 
 
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